消防检测维修人员行为规范

发布时间：2022-03-11 16:02   来源：湖北森电消防安全咨询有限公司

　　消防检测维修人员行为规范

　　一.员工形象：

　　1.1在工作岗位上要着工作服，并且工作服应干净、整齐、笔挺。

　　1.2不得着工作服进行非维修作业。

　　1.3注意个人卫生，勤洗澡，避免产生异味。

　　1.4保持头发清洁整齐，不作怪异发型;

　　1.5不准光脚或穿拖鞋进入公共场所。

　　二.员工态度：

　　2.1主动热情，服务礼貌，举止文雅。服务时应面带笑容，热情饱满、和蔼可亲、精力旺盛。

　　2.2对工作应耐心，不急躁、不厌烦，操作要快速、敏捷，程序要准确无误。

　　2.3谦虚、和悦的接受评价，对接到的投诉应耐心倾听，并及时整改。

      

　　三.员工纪律：

　　3.1必须遵守国家的法律、法规，服从公司和相关主管部门的各项规章制度和行业操作规程。

　　3.2服从部门经理的安排，完成其交给的其它工作。

　　3.3严禁酒后工作。

　　四.员工要求：

　　4.1政治清白，无不良记录及嗜好。年龄不超过55岁，有一定文化程度，身体健康，持有相关工种的职业资格证。

　　4.2特种设备操作员按照国家规定取得特种作业操作证和上岗证，从事消防维修保养工作半年以上。

　　4.3爱岗敬业、工作勤快、礼貌待人、和蔼处事，相貌端正、身材适中。